Política de Reembolsos y Devoluciones

Protección por Higiene y Salud.

Al tratarse de un producto alimenticio/suplemento, nos acogemos a las excepciones legales del derecho de desistimiento por razones de higiene.

• Condiciones de Devolución: Solo se aceptarán devoluciones de productos que estén en su estado original, precintados, sin abrir y sin signos de uso. Si el sello de seguridad del bote de VidaLux ha sido manipulado o roto, la devolución será rechazada automáticamente.

• Plazo: Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

• Costes de Envío: El coste del transporte para la devolución corre íntegramente a cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o por error nuestro.

• Procedimiento: Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en info@vidaluxesp.com. Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.